Parece que últimamente nadie se libra de
que su hardware o software esté en el mercado con fallos
importantes. El último caso llega desde la marca
ZOTAC, muy querida por algunos gracias a sus bajos
precios, calidades competitivas y rendimiento decente, pero que con
las RTX 5060 Ti enfrenta un problema
bastante incómodo: pantallas en blanco para sus últimas
gráficas. Por ello, lanza una VBIOS para cada modelo con
las instrucciones sobre cómo actualizarla por parte de los usuarios
afectados.
No es la primera vez, por desgracia, que
vemos este tipo de fallo, además, casualmente, con el hardware de
NVIDIA dentro de la serie RTX 50. Parece que los problemas siguen,
afectando de igual manera a las versiones de 16 GB y 8
GB de este modelo en concreto y para toda la serie de
tarjetas del fabricante.
ZOTAC confirma los problemas de pantalla
en blanco con sus RTX 5060 Ti y lanza una solución para los
afectados
Parece que, como ya vimos con las placas
base de EVGA de gama alta, las RTX 50 tienen serios problemas con
algunos modos concretos. En el caso de ZOTAC sorprende, porque si
bien en las RTX 5090, RTX 5080 y RTX 5070 Ti no hubo problemas, en
esta nueva serie sí que están afectadas.
Todo gira en torno a la compatibilidad
de sus tarjetas gráficas con placas base
"heredadas", es decir, con alguna antigüedad, lo
que complica realmente la solución real y total. Lo que se nos dice
es que la culpa realmente es de este tipo de placas base y no del
producto de ZOTAC en sí mismo, pero que aun así, con una nueva
VBIOS, y algunos pasos intermedios, se puede solucionar, en
principio, sin problemas.
Por ello, ZOTAC nos explica todo este
entuerto de forma clara y nos dan una serie de instrucciones para
poder actualizar la VBIOS de sus RTX 5060 Ti con el problema de la
pantalla en blanco:
Esta guía es para usuarios de la ZOTAC
GAMING GeForce RTX 5060 Ti Series (16 GB/8 GB) que han encontrado
una pantalla en blanco después de reiniciar la
PC.
• Causa raíz: Uso de una placa
base heredada. • Solución: Aplique una actualización de
VBIOS de la GPU.
Lo siguiente solo debe intentarse si el
modelo de tarjeta gráfica mencionado anteriormente está
experimentando este problema. Si no es así, no es necesario
actualizar el VBIOS de su tarjeta gráfica. Si actualmente
experimenta una pantalla en blanco durante el reinicio, intente una
de las siguientes soluciones alternativas para obtener una salida
de video para ejecutar la herramienta:
• Asegúrese de estar usando la última
BIOS del proveedor de su placa base. • Asegúrese de estar en modo de arranque
UEFI y no Legacy/CSM. • Arranque usando una fuente de gráficos
alternativa (tarjeta secundaria o gráficos integrados) o un sistema
alternativo si está disponible. • Alternativamente, arranque en modo
seguro de Windows.
¿Cómo se puede actualizar el VBIOS de
una ZOTAC?
Pues en primer lugar hay que descargar la herramienta de actualización en
concreto, para lo cual la marca ofrece dos soluciones
distintas que nos llevarán al mismo puerto. Recalcan que
escojamos atentamente entre la versión con 16 GB y la de 8
GB. Tras ello, las instrucciones, cumpliendo todo lo dicho
hasta ahora, son las siguientes:
Antes de
comenzar:
Cierre todos los programas activos y asegúrese de que no haya
actualizaciones de Windows pendientes. 1- Copie el archivo que contiene la
actualización al escritorio de Windows en la ubicación que
prefiera. 2- Extraiga el contenido del archivo
comprimido. 3- Haga doble clic en el archivo
ejecutable (.exe) descargado para comenzar. 4- Siga las instrucciones en pantalla
para iniciar el proceso de actualización.
5- Durante el proceso, no haga
clic en ninguna ventana que pueda aparecer ni realizar ninguna otra
acción. 6- Una vez finalizado, la ventana se
cerrará automáticamente. 7- Reinicie su PC para completar
la actualización.
Tras esto, ZOTAC asegura que se acabará
el problema de la pantalla en blanco con sus RTX 5060 Ti, algo que
de momento no se ha confirmado por parte de los usuarios, que están
probando actualmente esta solución del
fabricante.