WhatsApp añadirá publicidad y anuncios con promociones de empresas y productos en estados y canales
La mayoría de personas que tienen un smartphone hacen uso de una serie de apps que son muy populares y típicas. Aquí estamos hablando de redes sociales como Instagram, TikTok o Facebook, apps para escuchar música como Spotify, correo con Gmail, servicios de almacenamiento en la nube como Google Drive y como no, apps de mensajería como WhatsApp. Ahora nos toca hablar de esta última, pues resulta que Meta ha decidido añadir publicidad a la app, concretamente en la sección de noticias con canales patrocinados y en los estados.
Las redes sociales se han popularizado cada vez más con el paso de los años y a día de hoy las usan miles de millones de personas. Según las estadísticas, apps como Facebook Messenger la usan casi 1.000 millones de usuarios activos mensuales, otras como TikTok suben hasta los 1.600 millones, Instagram sube hasta los 2.000 millones y Facebook sobrepasa los 3.000 millones. En las redes sociales no solo tenemos a nuestros amigos y familiares, sino también a mucha gente que no conocemos, pues parte del contenido es promocionado/publicidad.
WhatsApp va a añadir publicidad en los estados próximamente
Tanto si estás en Instagram, Twitter, Facebook, Reddit u otras plataformas, vas a encontrar anuncios de algún tipo. Normalmente es contenido que te va a interesar por tus preferencias, pero claro, no deja de ser publicidad de alguien que promociona sus servicios, de alguna empresa en concreto, de videojuegos o películas que van a salir, etc... Al final las redes sociales sobreviven gracias a los anuncios y toda esa gente que, estando en la plataforma, decide pagar para promocionarse.
Como ya sabrás, Meta domina en las redes sociales, pues no solo es propietaria de Facebook, sino que adquirió Instagram en 2012 por 2.000 millones de dólares y en 2014 hizo lo mismo con WhatsApp, solo que pagando 19.000 millones de dólares. Desde entonces, estas redes sociales han operado bajo su manto y últimamente hemos visto bastantes cambios. El último es un tanto controvertido, pues resulta que Meta ha decidido añadir publicidad en la pestaña de noticias de WhatsApp en lo que ellos llaman "anuncios de estado". Esto se ha implementado con la excusa de que Meta te ayudará a encontrar más canales y empresas en WhatsApp.
También habrá canales promocionados que dependerán de nuestros intereses e interacciones con contenido similar
Con este nuevo sistema de anuncios en los estados de WhatsApp, las distintas empresas podrán mostrar publicidad de sus productos y servicios. Esto les permitirá también interactuar con los clientes directamente a través de la app, por lo que es un método mucho más directo que el que muestran otras redes sociales. Básicamente, si hay algo que te gusta en los anuncios, podrás ponerte en contacto con la empresa e iniciar una conversación.
Como imaginarás, este tipo de anuncios son personalizados para ti, pues Meta ha recopilado información como tu ubicación, los canales a los que te has suscrito y el tipo de publicidad que ves y te interesa. En todo caso, Meta asegura que no ha usado el contenido de los chats (cifrado de extremo a extremo), tu propio estado o tus llamadas para saber que es lo que quieres. Por otro lado, también se ha añadido una sección de publicidad en forma de canales patrocinados, pues nos aparecerán varios para seguir, al estilo de Instagram con un algoritmo. Estas funciones se añadirán en las próximas semanas y meses, por lo que iremos viendo cuál es el impacto y la crítica sobre ellas.