NVIDIA actualiza el firmware de la RTX 5060 y RTX 5060 Ti tras detectar errores de pantalla en negro en ciertos PC

Si la controversia no era ya altísima por esta gráfica, los problemas nunca vienen solos y queda demostrado después de que NVIDIA reconociese un error que acaba de subsanar. Y es que la RTX 5060 y RTX 5060 Ti enfrentan una actualización de firmware tras solo una semana a la venta, donde la propia NVIDIA detectó hace unos días un problema muy poco común: pantallas en negro.

Fue el viernes por la tarde cuando en silencio, dentro de su web, los verdes lanzaron el aviso tras reiteradas quejas en los foros de sus drivers, donde curiosamente, nadie daba con la solución en un entorno muy específico y que, posiblemente, NVIDIA pasó por alto en sus pruebas internas.

La RTX 5060 recibe una actualización de firmware donde corrige un problema con pantallas en negro

NVIDIA-RTX-5060

De las pantallas en negro de las RTX 5090 y RTX 5080, a las pantallas en negro "y tiro porque me toca". La herramienta de actualización de firmware de los verdes ya está disponible para su descarga desde su web, y allí mismo, NVIDIA no solamente da las explicaciones pertinentes, sino que también informa sobre cómo realizar el procedimiento de actualización concreto:

Para garantizar la compatibilidad con ciertos SBIOS de placas base, puede ser necesario actualizar el firmware de la GPU NVIDIA. Sin esta actualización, las tarjetas GeForce RTX 5060 podrían mostrar pantallas en negro al reiniciar en algunas placas base antiguas. Esta actualización solo debe aplicarse si estás experimentando pantallas en negro al reiniciar.

En este caso, cuando NVIDIA habla de pantallas en negro realmente hace referencia a pantallas sin señal, o blank, así que se entiende que una vez que reinicias la imagen no vuelve al monitor, y por ende, tienes un bonito pisapapeles hasta que apagues y enciendas el PC. Por ello, los verdes dan las instrucciones concretas tras la descarga sobre cómo debemos hacer este procedimiento si eres uno de los afectados, ya que no solamente está inmersa la RTX 5060, sino también la RTX 5060 Ti.

La herramienta de actualización de NVIDIA lo detectará automáticamente

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Como la actualización ya ha sido aplicada por los socios de NVIDIA en los modelos que llegarán a partir de esta semana a las tiendas que tengan que reponer stock, habrá algunos que no necesiten actualizar, mientras que los que han adquirido un modelo durante esta semana o anteriores, dependiendo del modelo comprado, sí deberían actualizar para evitar posibles problemas.

Para ello, NVIDIA da las siguientes instrucciones:

La herramienta de actualización del firmware de GPU NVIDIA detectará si se necesita la actualización y, en caso afirmativo, ofrecerá al usuario la opción de aplicarla. Si estás experimentando una pantalla en negro durante el reinicio, prueba una de las siguientes soluciones para poder ejecutar la herramienta:

  • Apaga completamente el sistema antes de arrancar.
  • Asegúrate de estar usando la versión más reciente del SBIOS de tu placa base.
  • Asegúrate de estar en modo de arranque UEFI y no en modo Legacy/CSM.
  • Arranca usando una fuente gráfica alternativa (una tarjeta secundaria o gráficos integrados en tu CPU).
  • Después de encender el sistema, espera a que cargue el sistema operativo con el controlador gráfico instalado.

Una vez descargada la herramienta, ejecútala y sigue las instrucciones en pantalla. Asegúrate de cerrar todas las aplicaciones antes de ejecutarla y verifica que no haya actualizaciones del sistema operativo pendientes en segundo plano.

Si estás teniendo problemas en modo de arranque Legacy/CSM y tu placa base no es compatible con el modo de arranque UEFI, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante de tu tarjeta gráfica para obtener una actualización de VBIOS compatible con Legacy.

Podéis descargar esta actualización del firmware para vuestra RTX 5060 o RTX 5060 Ti siguiendo el siguiente enlace.