Dispositivos móviles: El canal líder del juego online europeo

La constante digitalización de los servicios de entretenimiento está teniendo un gran impacto en el mercado europeo de juegos de azar. Cada año crece el número de plataformas online en comparación con los establecimientos físicos, impulsado principalmente por la popularización de los teléfonos inteligentes.

Según datos publicados por la European Gaming and Betting Association (EGBA) en colaboración con la consultora H2 Gambling Capital, el continente europeo alcanzó unos ingresos totales (Gross Gaming Revenue, GGR) de aproximadamente 123.400 millones de euros en 2024. De esta cantidad, 47.900 millones de euros procedieron exclusivamente del juego online, lo que representa el 39% del total de ingresos del sector en ese período.

Lo más llamativo es el aumento constante del protagonismo que tienen los dispositivos móviles en este ámbito. En 2023, smartphones y tablets generaron el 56% de los ingresos procedentes de apuestas digitales, mientras que en 2024 esta cifra subió al 58%. Y se prevé que este año los números sean aún más elevados.

Muchos usuarios encuentran en los dispositivos móviles la practicidad de acceder a juegos, apuestas deportivas y mesas de póker desde cualquier lugar, un factor diferenciador para las empresas que quieren mantener su competitividad. Aunque la adopción del juego online es una tendencia global, cada país sigue su propio ritmo.

Factores como la legislación local, los hábitos de consumo y las inversiones en tecnología afectan a cada mercado de manera diferente. En el caso específico de España, aunque la proporción del juego online aún es relativamente baja en comparación con otras regiones, el país es uno de los mercados con mayor potencial de crecimiento.

Crecimiento continuo del mercado europeo

En Europa, el crecimiento del juego online ya no está limitado únicamente a grandes potencias como Reino Unido y Alemania. Actualmente, países nórdicos como Suecia y Finlandia presentan niveles muy altos de penetración digital, superando incluso el 68% de participación del juego online respecto al mercado total de apuestas.

Esta cifra evidencia la marcada preferencia del público en estas naciones por plataformas digitales, impulsada por una cultura tecnológica avanzada y una normativa que facilita la expansión del iGaming. En cambio, los países del sur de Europa, como España, Italia y Portugal, experimentan todavía una transición más gradual.

Estas regiones cuentan con numerosos apostantes acostumbrados a locales físicos, como casas de apuestas y casinos presenciales. Sin embargo, la migración hacia el entorno online se está acelerando. De 2023 a 2024, los resultados muestran un avance de dos puntos porcentuales en la cuota del juego digital respecto al total de ingresos en el continente, pasando del 37% al 39%.

Además de las preferencias culturales, la infraestructura también tiene un papel fundamental en esta evolución. La mejora de las redes de internet móvil, combinada con el aumento en la capacidad de procesamiento de los smartphones, ha permitido que juegos más sofisticados y servicios de streaming en directo, como salas de póker España con crupieres reales, sean accesibles desde casi cualquier ubicación en Europa.

En España, la evolución del mercado de juegos online presenta características únicas. Aunque el país todavía registra un índice inferior de penetración digital, del 14,2%, frente a valores superiores al 60% en algunos mercados nórdicos, la industria local sigue avanzando cada año.

Según los informes más recientes de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), el país movió aproximadamente 1.500 millones de euros en ingresos brutos de juegos online (GGR) durante 2024, sumando apuestas deportivas, póker, casino y otras modalidades. Este monto continúa creciendo, reflejando una población cada vez más conectada y una regulación que proporciona seguridad a los jugadores.

Dispositivos móviles como plataforma de referencia

La amplia adopción de smartphones en España ha sido clave para el incremento de jugadores conectados. Estudios indican que cerca del 95% de los españoles adultos posee al menos un móvil con acceso a internet, representando una elevada densidad de usuarios capaces de descargar aplicaciones de apuestas o acceder a plataformas instantáneamente desde el navegador.

Este entorno tecnológico favorece la adopción de juegos virtuales. La inmersión proporcionada por los dispositivos móviles también se debe a las mejoras en diseño adaptativo y a una oferta cada vez más extensa de juegos de casino en formato "live streaming". En ellos, el usuario participa en mesas reales transmitidas directamente a la pantalla de su smartphone.

Pero los juegos online no dominan solos el sector. Según informes de la EGBA, la lotería lidera las preferencias cuando se consideran tanto canales físicos como digitales, generando aproximadamente 38.000 millones de euros en 2024. En este caso, la mayor parte sigue proviniendo de establecimientos físicos.

Sin embargo, la transición hacia plataformas digitales es gradual. El fútbol, la mayor pasión deportiva en España, conquista cada vez más seguidores en webs y aplicaciones de apuestas, especialmente durante jornadas importantes como las de LaLiga y la Champions League.

Las apuestas en vivo o "live betting" aumentan la implicación del público, que puede hacer predicciones mientras sigue cada jugada del partido. La comodidad proporcionada por los dispositivos móviles ha sido un factor determinante para impulsar estas modalidades.