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Los usuarios chinos con una GeForce RTX 4090 están forzados a recibir un reembolso en caso de tramitar una garantía de su GPU

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Justo en el día de ayer hablábamos de que muchas NVIDIA GeForce RTX 4090 seguían quemándose, y esto es un serio problema si eres un usuario de China y quieres tramitar su garantía. Hay que recordar que el país tiene cortado el suministro de estas gráficas de manera oficial, aunque claro, siempre existe el mercado gris. Esto trae consecuencias, y una de ellas está ligada a la hora de pedir un reemplazo de la GPU en caso de que tramites su garantía.

Desde el medio local HKEPC, se informa que prácticamente la totalidad de los fabricantes de gráficas tienen que enviarlas a Taiwán para su reparación. Ahí no hay ningún problema, el problema es cuando desde Taiwán, aliado de Estados Unidos, hay que volver a enviar la gráfica a China, algo que no permite las restricciones de exportación. Así que esto se traduce en que una RTX 4090 dañada termina siendo una RTX 4090 que deja de ser funcional en China.

Si una GeForce RTX 4090 no puede ser reparada en China, se devolverá el dinero de la compra al solicitar la garantía

De esta forma, si una GeForce RTX 4090 requiere de una reparación muy sencilla, aún se puede salvar la gráfica. Es decir, una reparación básica que se pueda realizar en China. Ante esto, también es lógico de esperar que los usuarios recurran a canales paralelos para reparar sus gráficas en vez de perderlas. Perderán la garantía, pero al menos seguirán manteniendo la GPU que han comprado.

Imagina que un ventilador deja de funcionar, o que se quema el conector de alimentación, pero con únicamente reemplazarlo se soluciona el problema. Ahora bien, cosas más delicadas ligadas a daños en la pista del PCB, condensadores, chips, y un largo etcétera. Ya habría que dar por perdida la GPU y aceptar el reembolso, o pagar un elevado precio a un técnico especializado.

Mucho se ha hablado de las restricciones, pero a día de hoy, pese a lo que se diga, en el mundo real, en China es fácil comprar gráficas GeForce RTX 4090 a un precio equiparable al de Europa. Otra opción más simple puede ser aceptar la devolución del dinero y volver a comprar esta GPU.

Comprar un ensamblador local es una gran ventaja para el usuario de NVIDIA

Según se informa, compañías como MSI o ASUS envían sus gráficas a Taiwán para su reparación. Tras esto, no pueden enviarlas de vuelta a China debido a la prohibición de Estados Unidos. Ahora bien, si los usuarios se descantan por una GPU ensamblada por una marca local, la historia es completamente distinta. Algunos de estos ejemplos son Colorful, GALAX, Zotac, Maxsun o Yeston.

Estas marcas reparan sus GPU en suelo chino, por lo que una vez reparada no habrá ningún tipo de problema a la hora de devolver la gráfica reparada a su legítimo dueño.

Recientemente, hubo un usuario de GeForce RTX 4090 que solicitó un RMA de su GPU. El agente le ofreció un reembolso completo, pero el usuario preguntó por qué la RTX 4090 seguía en stock en el mercado, y por qué no se la volvían a comprar. El agente respondió que las RTX 4090 en stock ya pertenecían a la tienda, y que no había más tarjetas RTX 4090 importadas a Hong Kong. Tras días de negociación, el usuario aceptó finalmente el reembolso completo del agente, y éste le ofreció un descuento adicional en el precio de la GeForce RTX 4090 D.

Borja Rodríguez

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