Amazon les dice a sus empleados que si tienen estrés, cierren los ojos y piensen en algo feliz
En el ámbito laboral, especialmente en entornos como almacenes donde los turnos son largos y las cargas de trabajo intensas, la salud física y mental de los empleados puede estar en riesgo. Amazon, consciente de esta problemática, ha implementado diversas iniciativas para mejorar el bienestar de sus trabajadores. Una de estas iniciativas es el programa "Working Well", que incluye la introducción de quioscos de meditación conocidos como "ZenBooths", estando ambos preparados, según Amazon, para gestionar el estrés.
Estos ZenBooths, que se asemejan a las cápsulas de meditación, han sido diseñados para proporcionar a los empleados un espacio tranquilo donde puedan desconectar y enfocarse en su salud mental y emocional. Equipados con una pantalla interactiva, ofrecen una variedad de ejercicios de meditación y plena atención para ayudar a los trabajadores a recargarse y rejuvenecerse durante sus jornadas laborales.
Amazon quiere que sus empleados gestionen el estrés cerrando los ojos y pensando en algo que les haga felices
La idea de Amazon detrás de estos “quioscos del estrés” es brindar a los empleados la oportunidad de escapar temporalmente de, precisamente, el estrés y la presión del entorno laboral. Sin embargo, la reacción de algunos trabajadores ha sido mixta. Mientras que algunos valoran el esfuerzo de la empresa por mejorar el bienestar de su personal, otros lo ven como un gesto superficial que no aborda las verdaderas preocupaciones laborales, que, vistas algunas declaraciones de los trabajadores, son bastante impresionantes.
Uno de los empleados que filtró información sobre los ZenBooths expresó su frustración, describiéndolos como un "cliché empresarial" que no refleja la realidad de trabajar en un entorno exigente y tóxico. Para él, la instalación de estos quioscos parece ser una distracción de problemas más urgentes, como las largas horas de trabajo, las condiciones laborales difíciles y los bajos salarios:
"La verdad es que es como una bofetada, es un cliché empresarial que no se corresponde con la realidad".
Los empleados piden medidas reales que son fáciles de cumplir
Además, algunos empleados todavía más críticos argumentan que Amazon debería centrarse en abordar estas preocupaciones fundamentales en lugar de invertir recursos en iniciativas como los ZenBooths.
Sugieren que la empresa podría mejorar la vida laboral de sus empleados mediante la implementación de medidas como más tiempo de vacaciones, descansos más largos, reducción de la carga de trabajo y aumentos salariales. Quién lo iba a pensar, claro.
La introducción de los ZenBooths para controlar y mejorar el estrés en los almacenes de Amazon también ha generado comparaciones irónicas con otras acciones de Amazon para mejorar la moral de sus trabajadores.
Por dar un ejemplo, en el pasado, la empresa alentó a sus empleados a escribir a la mascota de la compañía, Pesci, con la esperanza de que sus "deseos navideños" se hicieran realidad si enfrentaban dificultades financieras durante las vacaciones. Esta medida fue recibida con escepticismo y críticas por parte de algunos trabajadores, quienes consideran que era una forma superficial de abordar problemas más profundos relacionados con el bienestar financiero y laboral.
En resumen, si bien los ZenBooths de Amazon representan un intento de la empresa por mejorar el bienestar de sus empleados mediante el control del estrés, también han logrado críticas y debates sobre la efectividad de este enfoque, y si aborda acaso, las verdaderas preocupaciones de los trabajadores en estos entornos laborales exigentes.