Un empleado de Apple confirma un aumento de reparaciones del iPhone 15 Pro por problemas de batería

Apple es la compañía más valiosa del mundo gracias a sus grandes ventas y los beneficios que saca en cada una de ellas. Es de las pocas compañías que puede permitirse poner un precio más elevado que la competencia y superarla en cuanto a unidades vendidas. En el caso del iPhone, este es uno de los móviles más vendidos y eso que tiene rivales en Android que pueden igualar o superar al último modelo de Apple. Pero las cosas no van tan bien como uno espera, cuando vemos que un empleado de Apple ha confirmado que ha habido un aumento de los defectos en los iPhone 15 Pro, como el problema de las baterías hinchadas.

Con la llegada de los iPhone 15 el pasado septiembre, tuvimos ante nosotros una nueva generación de móviles con varias novedades. El iPhone 15 estándar no era como el 14 (que prácticamente se copió del 13), pues en este caso se empleaba el SoC A16 Bionic de la versión Pro, además de una mejora en el rendimiento y en la RAM. Por otro lado, los iPhone 15 Pro y Pro Max estrenaron un nuevo marco de titanio que supuestamente ofrecía una mayor resistencia, pero tras unas pruebas llegaron a romper el móvil.

Un empleado de Apple dice que los iPhone 15 Pro son más propensos a sufrir defectos de fábrica

En el caso del iPhone 15 Pro Max, se ofrecía una cámara periscópica, la cual alcanzaba solo un zoom óptico 5x, dado que la propia Apple dijo que así era más estable. Mientras tanto, compañías como Samsung han podido poner zoom óptico 10x en sus Galaxy sin demasiados problemas. Con todo esto, los iPhone 15 Pro se lanzaron y enseguida hubo problemas. Seguramente os acordaréis de como las pruebas iniciales del móvil dejaron claro que este alcanzaba altas temperaturas.

Esto en gaming provocaba que hubiese stuttering en los juegos y en general, afectaba al terminal en todos los aspectos. Pero hubo más problemas aparte de eso y es que, se reportaron casos de iPhone 15 Pro con la batería hinchada. Ahora que han pasado unos meses de esos sucesos, volvemos a ver como hay más usuarios afectados. Esto ha llegado al punto de que uno de ellos publicó como su iPhone 15 Pro con solo 3 meses de uso tenía la batería hinchada. En el post se menciona como contactó con un empleado de una Apple Store, el cual mencionó que los iPhone 15 Pro eran propensos a defectos de fábrica como ese.

Como Apple no ha creado un plan de reemplazo, los afectados dependen de la garantía para una sustitución

Por norma general, los empleados de Apple no deberían revelar ese tipo de detalles. Es más, cuando ocurrieron los problemas de las fundas FineWoven, los trabajadores debían evitar decir a los clientes que tenían un desgaste rápido. En el caso del iPhone 15 Pro, este tipo de defectos parece ser que han ocurrido por un problema con la cadena de suministro. Puede que haya afectado a algún lote en concreto de móviles, ya que en las reviews no se menciona nada de esto.

Si bien es cierto que han aumentado los posts relacionados con los problemas del iPhone 15 Pro, Apple no ha salido a opinar sobre las baterías hinchadas. Por tanto, si te has comprado un iPhone y estás afectado, tendrás que depender de la garantía y la reparación que ofrezca la marca.