Los iPhone con iOS 17.1.1 se quedan congelados sin poder usar la pantalla táctil por un curioso problema
Realmente iOS 17 puede ser ya catalogado como uno de los SO de Apple más controvertidos de la historia. El lanzamiento del iPhone 15 lo trajo a escena y tras dos meses de vida, la cantidad de errores que presentaba de entrada no deja de aumentar. El último hace referencia a la versión iOS 17.1.1, que es la última en estos momentos, y afecta a todo terminal que la incluya, dejando a los iPhone congelados y con una única opción de volver a la normalidad, puesto que la pantalla táctil deja de funcionar.
El error no es fácil de lograr, es decir, hay que hacer exactamente lo que vamos a ver en un vídeo, pero tampoco es descabellado que ocurra para un gran número de usuarios. De momento, todo lo que se sabe es que casi no hay terminal de Apple que no presente el error, el cual podemos forzar para probarlo, pero entonces tendremos que hacer una serie de pasos para volver a la normalidad.
iOS 17.1.1 y el error que deja congelados a los iPhone y sin pantalla táctil
Here's a video. iPhone 13 mini, iOS 17.1.1.
I've seen other people on X replicate this bug on iPhone 14 & iPhone 15 too. pic.twitter.com/TyyZngUECK
— bibasik7 (@bibasik7) November 16, 2023
El error y posterior problema que genera llega desde la llamada biblioteca de aplicaciones de Apple dentro de iOS. Es algo recurrente y ampliamente usado por los usuarios, sobre todo por aquellos que tienen cientos de Apps instaladas en sus teléfonos. Para simplificar el error y problema, haciendo lo siguiente que vamos a ver, en el orden correcto dejará al iPhone de marras sin pantalla táctil y sin poder apagarse, un bloqueo en toda regla.
Para comprobar dicho bloqueo, que no recomendamos porque es absurdo forzar el error, lo primero que tendremos que hacer es dirigirnos a la biblioteca de aplicaciones de iOS. Tras ello, en la parte superior del terminal tendremos el apartado de búsqueda típico para buscar la aplicación por su nombre.
Solamente tendremos que escribir algo en dicho cuadro de búsqueda, no importa lo que sea que escribamos. Una vez hecho esto para forzar el error, tendremos que hacer algo curioso, pero no improbable.
No te preocupes, hay solución simple al problema, aunque solo es para devolver el teléfono a la normalidad
Una vez que escribamos lo que sea que queramos, tenemos que dejar la barra espaciadora del teclado pulsada y al mismo tiempo deslizaremos la biblioteca de aplicaciones hacia uno de los lados, saliendo de ella. Por último, tenemos que volver a la biblioteca de aplicaciones y tocar otra vez en el cuadro de búsqueda, y listo, el iPhone se quedará bloqueado tanto en su pantalla táctil como en sus botones.
Como vemos, no es algo que vaya a pasar con frecuencia, más bien al contrario, no pasará casi nunca, pero a raíz de esto muchos usuarios quisieron comprobar si el fallo se reproducía en sus terminales, y sí, está fallando en prácticamente todos los modelos con iOS 17.1.1. Algunos han reportado que no han conseguido bloquear intencionalmente su teléfono, así que es posible que unos pocos no estén afectados, pero no se saben los motivos concretos.
¿Cómo volver a la normalidad si hemos forzado el error? Pues forzando el reinicio del iPhone. Para ello, lo que tendremos que hacer es presionar el botón de subir el volumen, soltarlo, presionar el botón de bajar el volumen y al mismo tiempo, presionar el botón de encendido hasta que aparezca el logo de Apple en pantalla.
Tras esto, se reiniciará el iPhone y todo volverá a funcionar como debe. Al parecer, Apple ya es consciente del problema y lo solucionará con iOS 17.2.