Project Nessie: el poder del algoritmo de Amazon que destrozó a muchas empresas modificando los precios
A día de hoy es posible adquirir casi cualquier producto en Internet. La cantidad de tiendas online que hay disponibles cada vez es mayor, pero si lo que buscamos es variedad y fiabilidad, pocas superan a Amazon. De hecho, en cuestión de precios también es bastante competitiva, por lo que es habitual que sea nuestra primera opción. Lo que no sabíamos era sobre Project Nessie, un algoritmo secreto de Amazon que le permitirá subir los precios y aumentar las ganancias.
El éxito de Amazon catapultó a Jeff Bezos a ser una de las personas más ricas del mundo y aunque actualmente Elon Musk ostenta este puesto, no podemos negar lo mucho que ha crecido Amazon con los años. Esta se ha convertido en la plataforma de e-commerce y tienda online más conocida del mundo, en la cual compran millones de personas a diario. Esta tiene una enorme cantidad de empleados, con cifras de alrededor de 1.6 millones de trabajadores según datos de 2022. Sus ingresos son de más de 280.000 millones de dólares y no para de crecer.
Project Nessie es un algoritmo secreto de Amazon
Este es el resultado de tener una tienda online con miles de productos, sumado al mejor servicio de atención al cliente que conocemos. En ocasiones vemos como Amazon también tiene los mejores precios y teniendo en cuenta la gran cantidad de cosas a la venta, resulta bastante curioso saber como lo hacen. Entre todas sus estrategias, descuentos y demás, tenemos también subidas y bajadas precio esporádicas, las cuales parecen totalmente aleatorias, pero no es así. Amazon sabe esperar el momento adecuado para poner el mejor precio justo cuando los demás lo han elevado.
Se ha descubierto un algoritmo secreto denominado Project Nessie, el cual ha permitido a Amazon subir los precios de los productos antes que sus rivales dejaran de hacerlo. Esta estrategia es totalmente viable, ya que en el momento en que una tienda de la competencia se ha pasado de la raya con el precio, todos los potenciales clientes acabarán en Amazon. Project Nessie se descubrió a finales del mes pasado cuando la FTC presentó una demanda antimonopolio contra Amazon.
Se encarga de analizar las tiendas rivales y modificar los precios
Cuando se descubrió la existencia de este algoritmo secreto llamado Project Nessie ya era demasiado tarde. Amazon lo estuvo utilizando años atrás para conseguir aumentar sus ganancias gracias a un incremento artificial de los precios. Nessie se encargaba de vigilar a las demás tiendas minoristas para ver cualquier fluctuación de los precios. Si Amazon procedía a subir el precio de un producto y las demás hacían lo mismo, paraba antes que ellos. Por tanto, esto dejaba a los demás rivales con precios más elevados, mientras que el algoritmo restablecía el precio normal del artículo.
Cualquier cliente con dos dedos de frente priorizaría un precio más barato de Amazon que de otra tienda, por lo que las ventas ya estaban aseguradas. Según la investigación de la FTC, este algoritmo habría ayudado a Amazon a conseguir mayores beneficios hasta 2019, donde dejó de usarlo. Project Nessie es otra de las razones por la que el organismo estadounidense demanda a Amazon de dominar el mercado. La compañía de Jeff Bezos aseguraba que la FTC estaba equivocada y se verían en los tribunales.