Star Wars Jedi: Survivor – EA pide disculpas y las adereza de excusas

Con el Star Wars Jedi: Survivor todo se está cumpliendo como se esperaba: lanzamiento nefasto, ahora unas disculpas de Electronic Arts, y claro, el siguiente paso será el mismo que ya hemos visto en juegos como The Last of Us, que es acumular numerosos parches hasta que el juego pueda catalogarse como "jugable".

Ha sido desde la cuenta oficial de EA Star Wars donde la compañía ha indicado que está al tanto de los problemas que están sufriendo los usuarios de PC. Curiosamente, llegando a admitir que los más afectados son los que tienen un hardware de alta gama. En esencia, los equipos que deberían cumplir sobradamente con los requisitos del juego, son los que peor rendimiento están presentando. Como siempre sucede, llegan las disculpas, las excusas, pero en ningún momento retrasaron el juego para evitar el problema. Una de las excusas es que se estaba usando hardware moderno, presumiblemente enfocado a usarse en Windows 11, pero que se usaba con Windows 10.

Hay que recordar que estos problemas de rendimiento salieron a la luz incluso antes del lanzamiento del juego. En concreto, por parte de los medios especializados. Estos se quejaron del desempeño del juego a la hora de elaborar una review del título. De esta forma, han querido lanzar el juego de igual forma, y el resultado es el que hemos recibido. Hay que recordar, que este juego ya había sufrido 1 mes de retraso, mes que no ha servido de nada visto lo visto.

Declaraciones de Electronic Arts ante las quejas de los jugadores con Star Wars Jedi: Survivor

Nos preocupa que Star Wars Jedi: Survivor no esté rindiendo según nuestros estándares para un porcentaje de nuestros jugadores de PC. En particular aquellos con equipos de gama alta o ciertas configuraciones específicas.

Por ejemplo, los jugadores que usaban chipsets de última generación y multihilo diseñados para Windows 11 se encontraban con problemas en Windows 10. O que las GPUs de gama alta unidas a CPUs de menor rendimiento también veían pérdidas de frames inesperadas. Tengan la seguridad de que estamos trabajando para solucionar estos casos rápidamente.

Aunque no existe una solución única y completa para el rendimiento del PC, el equipo ha estado trabajando en correcciones que creemos que mejorarán el rendimiento en un espectro de configuraciones. Estamos comprometidos a solucionar estos problemas lo antes posible, pero cada parche requiere pruebas significativas para asegurarnos de que no introducimos nuevos problemas.

Gracias por la comprensión y disculpas a cualquiera de nuestros jugadores que estén experimentando estos problemas. Seguiremos supervisando el rendimiento en todas las plataformas y compartiremos los tiempos de actualización tan pronto como esté disponible.

La versión para consolas llegan muy capadas en resolución para garantizar su funcionamiento

Gracias a El Analista de Bits, conocemos que las versiones de consola vienen muy limitadas para no tener problemas de rendimiento. Por ejemplo, en las consolas más potentes se indica una resolución de 1440p a 60 FPS en Modo Rendimiento. Eso sí, todo ello con reescalado de una resolución cercana a los 900p. El Modo Calidad, si bien se promete una resolución 4K, en realidad es una resolución 2K a 30 FPS con este reescalado. La Xbox Series S se conforma con una resolución dinámica de hasta 1080p, aunque de media suele moverse a 900p a 30 FPS. Todo ello, con numerosos recortes gráficos, claro.

Por otro lado, al igual que Dead Island 2 y Resident Evil 4 Remake, el Star Wars Jedi: Survivor no cuenta con la tecnología NVIDIA DLSS. Únicamente incluye el AMD FSR, ya que son juegos con acuerdos comerciales con AMD. Pese a ello, se indica que con su uso, no se experimenta ningún cambio. Para terminar, es evidente que este juego no cuenta con soporte dedicado a la consola Steam Deck. Al igual que vimos con The Last Of Us, se centrarán en arreglar primero la versión en PC, y luego buscarán cómo hacer posible que el juego se pueda jugar en la Steam Deck.

"Actualmente no hay soporte específico para la Steam Deck con Star Wars Jedi: Survivor", se indica en el propio FAQ