Puget Systems sustituye todos sus SSD Samsung 980 Pro por fiabilidad
Puget Systems, el principal fabricante de equipos custom en América, anunció la decisión de dejar de trabajar con Samsung y sus SSD 980 Pro. Si no estás muy al día, esto tiene todo el sentido del mundo, ya que estos SSD estaban reportando serios problemas de fiabilidad.
En concreto, los Samsung 980 Pro están teniendo un problema de degradación. Habían unidades que pasaban a mejor vida tras apenas 3 meses de uso. En concreto, la unidad va perdiendo una vida útil del 1% cada poco tiempo, hasta el punto de ver SSDs con 147 horas de uso, y 9 encendidos, con una vida útil del 94% con solo 4 TB de datos escritos. Si bien Samsung no veía un problema de ello, las quejas fueron en aumento y recientemente lanzaron una actualización para el SSD 980 Pro y "resolver" el problema.
Puget Systems ha decidido reemplazar todos los Samsung 980 Pro por su fiabilidad
Si bien Samsung alega que los problemas de durabilidad han sido resueltos en la última actualización, la confianza ya ha sido mermada. Es por ello que esta compañía lanzó un comunicado oficial indicando que ahora todos sus sistemas emplearán SSDs de Sabrent.
Como parte del movimiento, todos los SSD NVMe de 1 y 2 TB de capacidad estarán firmados por Sabrent. Esta marca ya estaba siendo usada por la compañía para sus unidades de 4 y 8 TB, donde Samsung no era capaz de ofrecer ninguna unidad de alto rendimiento con dicha cacapidad.
Por otro lado, anunciaron una garantía extendida. Esta implica ayudar a todos sus usuarios a actualizar el firmware de su SSD Samsung para evitar la degradación. Además de evitar el rendimiento errático de la unidad.
"Durante muchos años, los SSD de Samsung estuvieron entre los componentes más fiables de nuestras estaciones de trabajo. Escribimos sobre ello y elogiamos sus tasas de fallo increíblemente bajas muchas veces, pero algo cambió el año pasado. Empezamos a ver tasas de fallo anormalmente altas con un modelo concreto: el Samsung 980 Pro de 2 TB. Se trataba de su unidad M.2 NVMe de mayor capacidad en esa línea, y los modelos más pequeños de 500 GB y 1 TB parecían no verse afectados.
Hemos trabajado con Samsung en este tema durante varios meses, y recientemente han proporcionado una actualización de firmware que, según afirman, solucionará los problemas que nuestros clientes han estado experimentando".
Los problemas también afectan a los Samsung 990 Pro
Sin embargo, los problemas no acabaron ahí. A finales de 2022, Samsung lanzó sus SSD 990 Pro. Incluso antes de recibir el firmware actualizado del 980 Pro, esperábamos que esta nueva serie remediara los problemas que tenía su predecesor. Por desgracia, ha ocurrido todo lo contrario. A pesar de las críticas positivas iniciales, numerosos sitios web de tecnología han informado ahora de que las unidades Samsung 990 Pro están mostrando una rápida degradación de la salud. Con el software Samsung Magician informando de una caída de alrededor del 1% de resistencia (vida útil) por semana.
Estas unidades son muy populares y se utilizan habitualmente como unidad principal de sistema operativo y aplicaciones. Así como almacenamiento de alta velocidad para archivos de proyectos, por lo que si la resistencia de las unidades está disminuyendo a este ritmo, es muy preocupante. Samsung está investigando estos informes y seguiremos trabajando con ellos para encontrar una solución. Mientras tanto, hemos considerado prudente cambiar nuestra línea de productos a un producto alternativo mientras se desarrolla esta situación y obtenemos más información.
Por lo tanto, cambiamos nuestras unidades NVMe de 1 y 2 TB a Sabrent. Hemos estado utilizando sus unidades de mayor capacidad de 4 y 8 TB durante algún tiempo. Ya que Samsung aún no ha ofrecido ningún SSD de alto rendimiento en esos tamaños, y hemos tenido buenas experiencias con ellos hasta ahora. Sin embargo, nuestro modelo más pequeño de 500 GB permanecerá siendo el Samsung 980 Pro. Ese tamaño no está disponible en la línea 990 Pro y, por lo tanto, no se vio afectado por lo que sea que esté afectando a esas unidades más nuevas.
No solemos anunciar cambios de este tipo en nuestra línea de productos, ya que las marcas y los modelos cambian constantemente, pero como ya hemos hablado mucho de la fiabilidad de los SSD de Samsung en el pasado, creímos que era importante hacernos eco de esta situación en particular.