Conoce la tasa de RMA de algunas marcas de GPU, PSU o RAM
Llevábamos años sin hablar de la tasa de devolución (RMA) de diferentes tipos de hardware dependiendo de la marca por fallo. Ahora, gracias a una pequeña tienda filipina llamada Hardware Sugar, podemos hacernos una pequeña idea del índice de RMA que mueven algunas de las marcas más conocidas del sector.
Entre los productos ofrecidos, tenemos tarjetas gráficas, placas base, fuentes de alimentación, sistemas de refrigeración por agua, memoria RAM y almacenamiento SSD. Eso sí, en el pasado, cuando una tienda grande como Mindfactory revelaba la información, daba a conocer el modelo exacto de gráfica o placa base que más tendía a fallar. Aquí tenemos una visión generalizada. Es por ende que, por ejemplo con las gráficas MSI, no sabemos si son las GPU con chip de AMD o NVIDIA las que más tienden más a fallar, y también desconocemos qué modelo concreto es el que más ha fallado.
MSI vs GIGABYTE en tarjetas gráficas y placas base
Yendo al hardware que más se paran los usuarios a la hora de la comprar tenemos a dos de las principales compañías: MSI y GIGABYTE. En tarjetas gráficas, se indica que vendieron 129 GPUs de MSI por 141 de GIGABYTE. De MSI fallaron 2 GPUs frente a 7 de GIGABYTE, lo que dio una tasa de error respectiva del 1,5% y 5%.
| Tarjetas Gráficas | Vendidas | Defectuosas | Tasa de fallo |
| MSI | 129 | 2 | 1,5% |
| GIGABYTE | 141 | 7 | 5,00% |
En placas base la historia es completamente a la inversa. Aquí se vendieron 470 de MSI, de las cuales fallaron 10 dando una tasa de error del 2,4%. En el caso de GIGABYTE, se vendieron 388 unidades, de las cuales fallaron 7 para dar un 1,8% de tasa de error. Como decíamos, por desgracia los datos son muy genéricos, por lo que desconocemos si algún modelo concreto incentivó este aumento de RMA.
| Placas base | Vendidas | Defectuosas | Tasa de fallo |
| MSI | 470 | 10 | 2,4% |
| GIGABYTE | 388 | 7 | 1,8% |
Duelo en fuentes, refrigeración por agua, RAM y SSDs por tasa de RMA
Como resumen, en fuentes de alimentación la que menos falló fue DeepCool. Obteniendo una prueba mayor de unidades, Corsair lidera con mucha holgura al haberle fallado únicamente 1 de 451 unidades, lo que dio una tasa de error del 0,22%. Curiosamente, una marca de prestigio como Seasonic, está al nivel de fallo que Cooler Master.
| Fuentes de Alimentación | Vendidas | Defectuosas | Tasa de Fallo |
| Corsair | 451 | 1 | 0.22% |
| DeepCool | 46 | 0 | 0,00% |
| Cooler Master | 157 | 3 | 2,00% |
| Seasonic | 644 | 12 | 1,80% |
La historia se repite en sistemas de refrigeración por agua, donde tanto DeepCool como Corsair presentan una tasa de fallo del 0% mientras que la tercera compañía que entra en juego, NZXT, presenta un 4%.
| Refrigeración líquida | Vendidas | Defectuosas | Tasa de Fallo |
| NZXT | 154 | 6 | 4,00% |
| Corsair | 42 | 0 | 0,00% |
| DeepCool | 149 | 0 | 0,00% |
En memorias RAM tanto G.Skill como TeamGroup se mueven con un porcentaje muy similar de tasa de RMA por algún defecto. Eso sí, en el pasado veíamos que G.Skill tendía más a fallar ya que tenía modelos muy agresivos a nivel de frecuencias, los cuales tenían un mayor índice de RMA. Al lado contrario, marcas como Kingston, con frecuencias mucho más comedidas, prácticamente no fallaban.
Para terminar, en unidades de almacenamiento SSD NVMe, Samsung presenta un historial bastante limpio. En ninguno de todos los casos vemos ningún dato preocupante a nivel de fiabilidad.
| Memoria RAM | Vendidas | Defectuosas | Tasa de Fallo |
| G.Skill | 601 | 4 | 0,66% |
| TeamGroup | 179 | 2 | 1,00% |
| SSDs NVMe | Vendidas | Defectuosas | Tasa de Fallo |
| Samsung | 257 | 0 | 0,00% |
| TeamGroup | 243 | 3 | 1,20% |