Tras decenas de miles de quejas por todas las redes sociales y foros de Internet, PlayStation por fin se ha pronunciado desde que su renovado servicio de suscripción PlayStation Plus se lanzara en Asia con duras críticas.
Si no sabes de lo que hablamos, los usuarios se encontraron con que al dar el salto a las nuevas suscripciones PlayStation Extra y PlayStation Premium, además de pagar el sobrecoste que conlleva un 'tier' más alto de suscripción, también tenían que abonar el valor porcentual que se habían ahorrado al comprar la suscripción actual con un descuento
, lo que implicaba que actualizar su suscripción se encarecía notablemente.Ahora, tras todo lo que ha llovido, la compañía no ha lanzado ni tan siquiera un comunicado oficial, todo se ha resumido en un simple mensaje en su cuenta oficial de Twitter indicando que esto se debía a un error técnico, y que ahora los usuarios sólo deberán pagar la diferencia de coste que implica actualizar su suscripción a una de coste más elevado, por lo que el descuento adquirido se mantiene en su nueva suscripción.
"Debido a un error técnico, a los jugadores de Asia que compraron previamente una suscripción / membresía de PlayStation Plus con descuento se les cobró incorrectamente el precio de la actualización. Este error se ha solucionado y los jugadores afectados recibirán una devolución en forma de crédito. Le agradecemos su paciencia".
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