Así manipulan algunos comercios de China los resultados y evaluaciones de Amazon

Cuando cualquier persona utiliza Amazon para buscar un producto dentro de una categoría concreta, pero sin saber exactamente qué modelo prefiere, se centra en un aspecto que sin duda es de los más importantes de la tienda de Jeff Bezos: las opiniones. Y es que las críticas y evaluaciones que dejan los usuarios en la plataforma son muy importantes para el funcionamiento de la tienda, pero también lo son para los vendedores, y existen algunos que deciden manipularlo.

Tal y como relata el The Wall Street Journal en un corto documental publicado, existen algunos comercios en China que se dedican a 'estafar' al sistema creado por Amazon. Los vendedores hacen lo que sea con tal de estar en los primeros puestos de la tabla de 'más vendidos'. Para ello existen numerosas técnicas: algunos han llegado a torpedear los resultados de otros comprando sus productos en masa y devolviéndolos con malas críticas. Otros en cambio se impulsan a sí mismos adquiriendo sus productos y dejando buenas reviews.

Incluso existen empresas que se dedican a vender evaluaciones de productos de Amazon, y eso la empresa de Jeff Bezos lo sabe. Para combatirlo, además de investigar a sus propios empleados, Amazon también utiliza Inteligencias Artificiales y otras tecnologías para evitar este tipo de estafas y tapar los agujeros del sistema.