Amazon suspende a más de 5.700 de sus reviewers más famosos en los últimos dos años

Cuando entramos en Amazon y buscamos un producto concreto, o simplemente estamos interesados en un departamento en particular, normalmente nos guiamos por las reviews. Las críticas de un producto, sus opiniones de los consumidores que ya lo han comprado, pueden ofrecer mucha información sobre, e influencia de gran manera en el éxito final de un producto. Por eso, la firma de Jeff Bezos se toma muy en serio el tema de las reviews en su tienda online.

Y es que el gigante de las ventas se ha encontrado en el último año bajo un escrutinio público por varias polémicas relacionadas con su sistema de reviews. Ahora, a ese conjunto de polémicas se ha sumado una nueva, puesto que Amazon ha baneado a más de 5.700 de sus miembros más activos de su lista de reviewers. La cifra se ha llegado a conocer gracias a un bot que ha estado monitorizando un foro de Reddit en donde los diferentes usuarios se han ido quejando por llegar a tener sus cuentas suspendidas por la firma estadounidense.

Al parecer, esta cifra de reviewers suspendidos procede de los últimos dos años, y en principio se trata únicamente de usuarios que aprovecharon su posición para abusar del sistema de reviews de Amazon.

"Sabemos que millones de clientes toman decisiones conscientes e informadas a partir de las reviews de otros consumidores. Nos tomamos nuestra responsabilidad muy en serio, y defendemos la integridad de las opiniones tomando una acción agresiva para proteger a los clientes de las reviews deshonestas que intentan abusar del sistema." Comentó Amazon.

vía: Hardocp