El Corte Inglés desafía a Amazon: «Podemos repartir pedidos en 30 minutos»
El Corte Inglés quiere seguir intentando volver a tener un papel protagonista en nuestro país, y es por ello que que Dimas Gimeno, el presidente de la compañía, ha anunciado que acelerarán los plazos de entrega para buscar hacer frente a las plataformas digitales más populares del mercado como Amazon, y para ello promete que en breve deberían ser capaces de entregar pedidos en "menos de dos horas, incluso en tan solo 30 minutos".
La declaración tuvo lugar en el World Retail Congress prometiendo marcar la diferencia respecto al resto de actores principales del mercado, y para ello era hora de hacer grandes inversiones para realizar la transición al comercio digital. Otro de los movimientos de la compañía es la posibilidad de crear una plataforma conjunta entre los distribuidores europeos para competir con empresas como Amazon o la gigante asiática Alibaba, a la vez que reiteró la necesidad de tener unas reglas de juego homogéneas donde todos puedan competir en igualdad de condiciones.
Según Gimeno, la clave de sus grandes almacenes tienen un "gran futuro" y es "la cercanía" que ofrecen a sus clientes lo que les hace diferentes, además de aprovechar uno de sus principales activos, una base de datos de 11 millones de clientes.
Sin lugar a dudas, El Corte Inglés ha llegado muy tarde a esta carrera por llevarse un trozo del pastel de comercio digital, y hay que recordar que no solo importan los plazos de entrega, sino los precios, y es ahí donde por ahora, es prácticamente imposible que compita con Amazon u otros comercios digitales como Alibaba o PcComponentes que son actualmente quienes lideran el mercado. Hay que recordar que ya la compañía volvía a repetir la misma historia en el 2016 cuando comenzó a implementar los envíos en 2 horas.
No sé como funcionará en la península, pero en Canarias, comprar online en El Corte Inglés significa que lo compro hoy, lo pago hoy, pero nunca tendrás un plazo de entrega, plazo de entrega que, en el mejor de los casos, ronda las 2 semanas. Si hablamos de la compra física, además de tener precios más caros y no ofrecer las ofertas que tienen en la tienda online esa "cercanía" se traduce en lo de siempre, tener a 2-3 y hasta 4 personas de charla en horario de trabajo dando la sensación de que si les preguntas algo estás molestando.
vía: ABC
