Movistar te multará con hasta 270€ si quieres evitar el aumento de 5€/mes en tu factura
Ya avisábamos que antes de proceder al incremento de 5 euros mensuales en tu tarifa Movistar Fusión (a partir del 5 de mayo) podías romper tu actual permanencia sin coste alguno y marcharte a otra compañía, pero ahora conocemos que esto no se está llevando a cabo, pues a la hora de portar una línea te indicarán que tienes una permanencia vigente que te supondría una multa de hasta 270 euros, recordemos que el aumento de 5 euros mensuales en la tarifa es algo ilegal, por lo que FACUA ha procedido a denunciarla tras prometer que en el anterior contrato firmado y en su publicidad (desde 2012) que "el precio de Movistar Fusión es para siempre".
El equipo jurídico de FACUA está preparando una demanda judicial contra Telefónica por la subida ilegal de Movistar Fusión. En las últimas semanas, la asociación ha interpuesto una batería de denuncias contra el operador ante la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones (Setsi), la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (Aecosan) y la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid, donde la multinacional española tiene su sede social.
Por otro lado, FACUA pone a disposición de los usuarios un formulario que facilitará denunciar ante las autoridades de protección al consumidor la subida fraudulenta de 5 euros mensuales en las tarifas de Movistar Fusión que pretende aplicar a partir del 5 de mayo.
- Descárgate el formulario de denuncia en formato .pdf.
- Descárgate el formulario de denuncia en formato .doc.
- Descárgate el formulario de denuncia en formato .odt.
Gracias al usuario Yakul por el aviso.