Movistar pone trabas a las estafas SMS Premium
La suscripción a un servicio de mensajería SMS Premium le genera a Movistar hasta un 10% de las reclamaciones, después de hacer la vista gorda y beneficiarse de estos servicios, por fin Movistar se pondrá al lado del consumidor, evitando cualquier tipo de estafa, siendo así la primera operadora española en realizar dicha acción.
Todos sabemos que es fácil caer en este tipo de publicidad, sólo debemos poner nuestro número de teléfono en una página web para acceder a algún contenido, descarga o concurso, con esa simple acción ya estamos aceptando recibir 25 SMS al mes con un coste individual de 1.42 euros, lo que se traduce en 35.5 euros al mes.
Movistar ha decidido que para darse de alta en estos tipos de servicios, el usuario deberá enviar una documentación por correo ordinario como prueba de voluntad para darse de alta en el servicio premium, si la solicitud no viene complementada de una firma y fotocopia del DNI, el sistema denegará de forma automática cualquier alta a servicios premium.
Esta nueva medida no solo afecta a nuevas altas, y entrará en vigor a partir del próximo 15 de Enero, los usuarios que tengan alguna suscripción en vigor y no hayan enviado la documentación verán como sus suscripciones premium quedan automáticamente canceladas por el sistema.